Une Panne Informatique Géante Perturbe la Planète : Qui Est Responsable ?
Ce matin, une panne informatique majeure a affecté de nombreuses entreprises à travers le monde. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il ne s’agit pas d’une cyberattaque. Que s’est-il réellement passé ?
Ce n’est pas une cyberattaque
Les bugs informatiques existent depuis aussi longtemps que les ordinateurs eux-mêmes. Le premier bug connu remonte…
Déjà qualifiée par certains comme la plus grande panne informatique de l’Histoire, ce vendredi 19 juillet, des entreprises du monde entier ont vu leurs ordinateurs afficher un écran bleu, paralysant ainsi des compagnies aériennes, des chaînes de télévision, des banques, des hôpitaux, et bien d’autres secteurs.
Si la France a été relativement épargnée, des incidents ont touché TF1, certains vols d’Air France, et l’organisation des Jeux olympiques. La panne a rapidement été attribuée à Microsoft, étant donné que tous les ordinateurs concernés utilisent le système d’exploitation Windows. Les systèmes macOS et Linux, en revanche, n’ont pas été affectés.
Le coupable identifié : CrowdStrike
Après enquête, le véritable responsable a été identifié : il s’agit de CrowdStrike, une entreprise spécialisée dans la cybersécurité. Leur logiciel de sécurité phare, Falcon, est à l’origine de la panne. « Ce n’est pas un incident de sécurité ni une cyberattaque. Le problème a été identifié, isolé, et un correctif a été déployé », a déclaré l’entreprise. Un simple bug donc, qui a pourtant eu des répercussions mondiales. Une mise à jour corrective a été diffusée peu avant midi.
CrowdStrike is actively working with customers impacted by a defect found in a single content update for Windows hosts. Mac and Linux hosts are not impacted. This is not a security incident or cyberattack. The issue has been identified, isolated and a fix has been deployed. We…
— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024
Le correctif fonctionne et les services affectés commencent progressivement à reprendre leur activité. Toutefois, un retour complet à la normale pourrait prendre plusieurs jours, car de nombreux ordinateurs ne peuvent pas démarrer pour installer automatiquement la mise à jour.
Pour débloquer un ordinateur affecté, il faut le redémarrer en mode sans échec, puis supprimer tous les fichiers « c-00000291*.sys » dans le dossier « C:\Windows\System32\drivers\Crowdstrike ». Une autre solution consiste à redémarrer l’ordinateur jusqu’à 15 fois pour installer la mise à jour nécessaire.
Futura Sciences