Un entrepreneur de premier ordre et un spécialiste du marketing créatif qui allie une créativité exceptionnelle à une réflexion stratégique, à de solides compétences en matière de communication, à une capacité d’adaptation, à un souci du détail, à des aptitudes à la gestion de projets, à un état d’esprit d’apprentissage permanent et à de la résilience. Il s’agit donc d’une solide combinaison de compétences et d’enthousiasme professionnel. Voici ce qu’il en est. En 2023, l’Association des directeurs de la communication et des médias d’entreprise (AKMR), qui établit le classement des meilleurs spécialistes du marketing Top-Comm, a inclus Ilya Notkin dans le top 15 des dirigeants d’agences de marketing de son pays.
Nouvelles technologies ou vieilles connaissances ? Qu’attendez-vous du marketing à l’avenir ?
L’avenir du marketing réside dans le changement constant. Les entreprises qui sont prêtes à expérimenter et à s’adapter bénéficieront d’un avantage concurrentiel en 2024. Le succès réside dans la flexibilité, la créativité et la recherche constante de l’excellence.
Les anciennes connaissances permettent de comprendre le comportement des consommateurs, la dynamique du marché et les stratégies de marketing efficaces qui ont résisté à l’épreuve du temps. Cependant, les nouvelles technologies jouent un rôle crucial dans le marketing moderne. Elles permettent aux spécialistes du marketing d’atteindre et de toucher leur public cible de manière innovante, notamment par le biais des médias sociaux, des applications mobiles, de la réalité virtuelle et de l’intelligence artificielle. Si les anciennes connaissances constituent une base solide, il est essentiel d’adopter les nouvelles technologies pour rester pertinent et compétitif dans le paysage marketing en constante évolution.
Vous êtes entrepreneur et expert en communication, marketing et création. Quelle est la partie la plus difficile de votre travail ?
D’une manière générale, la partie créative du marketing exige une innovation permanente, une capacité d’adaptation et l’aptitude à trouver un équilibre entre la créativité et l’aspect pratique, tout en répondant aux attentes des clients et en obtenant les résultats souhaités. Générer des idées nouvelles et innovantes, équilibrer la créativité et l’aspect pratique, répondre aux attentes des clients, s’adapter à différents secteurs et publics cibles, se tenir au courant des tendances en matière de design et de technologie, gérer le retour d’information et les révisions, maintenir la cohérence sur différentes plateformes. La gestion des blocages créatifs et de l’épuisement professionnel est également très importante si vous travaillez à distance.
Parlez-nous un peu de vous. Qu’est-ce qui fait de quelqu’un un homme d’affaires et un professionnel exceptionnel travaillant sur l’un des plus grands marchés nationaux ?
J’étudiais la littérature russe et la linguistique à la faculté de philologie de l’université d’État de Moscou, la meilleure école de Russie, et j’avais l’intention de poursuivre en parallèle des études de journalisme et de littérature, mais je me suis retrouvé au département marketing de “Kommersant”, un holding médiatique de premier plan pour les hommes d’affaires. Il s’agissait probablement de la rédaction la plus avancée et la plus performante de Russie à l’époque, où les journalistes, les directeurs de médias et les concepteurs les plus talentueux s’étaient rassemblés.
“Kommersant” a créé un département commercial pour attirer les annonceurs de manière proactive. J’ai été heureux de rejoindre cette nouvelle division et je suis rapidement devenu l’un des employés les plus précieux. Il semblait qu’il n’y avait pas de portes fermées pour moi à cette époque ; j’ai immédiatement commencé à vendre beaucoup et à gagner beaucoup.
En 2005, avec des collègues du département publicité, nous avons quitté “Kommersant” pour lancer un nouveau magazine appelé “Medved” – un magazine de style de vie pour les hommes. Puis, en 2008, j’ai été invité à devenir partenaire d’une agence de publicité très prospère appelée Paradigma. Depuis huit ans, je suis l’unique propriétaire de l’agence et son directeur général. Mais je ne suis pas seulement un homme d’affaires et un gestionnaire ; je suis aussi un “coach de jeu”. Je participe activement à l’élaboration de la stratégie et des concepts créatifs, et j’aime interagir avec les principaux clients. Dans ce secteur, je pense que l’implication personnelle du fondateur et sa compréhension approfondie de tous les processus sont d’une importance capitale.
M. Notkin, quelles sont vos réalisations dans le secteur ?
Au début des années 90, j’ai eu la chance de me trouver au cœur de la naissance de la publicité et du marketing dans la Russie post-soviétique. J’ai créé une entreprise créative de premier ordre, mon agence Paradigma, qui a aujourd’hui 27 ans. Nous avons traversé plusieurs crises économiques nationales et mondiales, et nous en sommes ressortis plus forts. Paradigma a remporté à plusieurs reprises des prix lors de festivals nationaux et internationaux de publicité et de création.
Nous avons fait beaucoup de publicité pour des célébrités et nombre de nos campagnes sont devenues des classiques de la publicité nationale. L’une des plus célèbres est la campagne de longue durée de la Trust Bank avec la star hollywoodienne Bruce Willis. Il s’agissait d’un magnifique projet à gros budget qui a porté ses fruits à plusieurs reprises. Un autre projet remarquable a été la publicité pour PSB Bank avec la star mondiale du hockey Alexander Ovechkin (Ovi). Parmi les projets dont nous sommes particulièrement fiers, il y a le rebranding de VTB, la deuxième banque du pays. Dans chacun de ces projets, j’étais à la tête d’une équipe de professionnels remarquables que j’ai réussi à rassembler et à guider vers notre objectif.
Je suis également heureuse de participer en tant que juge à des événements industriels. Le programme de cet événement comprend un concours pour les projets publicitaires les plus efficaces et les plus créatifs, une conférence à grande échelle avec des orateurs brillants, et des opportunités de réseautage pour les employés des agences de publicité et de marketing, les directeurs et les spécialistes du marketing, de la publicité et des relations publiques des plus grandes entreprises manufacturières.
Quels sont les avantages concurrentiels qui vous permettent d’être au top ?
Pour rester compétitif, il faut disposer d’un ensemble de qualités et savoir les utiliser au bon moment. La précision, le souci du détail et la fiabilité ne sont jamais de trop. La vision stratégique, la capacité à voir ce qui se cache derrière les données de recherche et les dossiers des clients, le fait de se poser et de poser à ses collègues des questions inconfortables et de trouver des réponses – voilà les normes obligatoires qui m’aident à être un partenaire fiable pour diverses entreprises. Cela nous aide également à gagner dans les appels d’offres hautement compétitifs. Pour être meilleur, il faut de la passion dans les yeux. Pour moi et l’équipe de mon agence, cela ne pose aucun problème.
Il est essentiel d’aimer ce que l’on fait. Peu importe votre intelligence et votre sens de l’observation, cela ne servira à rien si vous n’êtes pas au bon endroit. Vous devez être passionné par ce travail et prendre plaisir à résoudre chaque nouvelle tâche. Comment faire autrement ?
Vous avez l’intention de commencer quelque chose de nouveau ?
Je l’espère. J’ai des idées sur la manière d’appliquer efficacement mon expérience sur les marchés étrangers. Je suis habitué à une forte concurrence, mais lorsque vous vous efforcez d’être le meilleur, les concurrents ne sont pas si nombreux. Je pense qu’en Amérique du Nord, le niveau de marketing et de publicité est très élevé. Toutefois, dans le même temps, les petites entreprises n’ont pas toujours accès à des professionnels hautement qualifiés. Il s’agit là d’une formidable opportunité de développement commercial dans ce créneau.
Texte de Jacob Miller
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