Waspito Côte D’ivoire recrute plusieurs agents Commerciaux terrain dans tout Abidjan
- INTITULÉ DU POSTE : Agents Commerciaux Terrain
- SERVICE DE RATTACHEMENT : Commercial & Marketing
- LIEN HIÉRARCHIQUE (N+1) : Team Leader
- VILLES CONCERNÉES : Abidjan
Mission Principale : Sous la supervision du Team Leader, l’agent commercial terrain a pour mission principale de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise en atteignant ou dépassant ses objectifs de vente. Il est également un représentant de l’entreprise auprès des clients, tout en assurant la prospection et les relations clients.
Activités :
- Assister et contribuer activement aux formations des clients B2B/B2C.
- Contribuer à la veille concurrentielle et à l’analyse des retours clients.
- Définir les axes d’amélioration et proposer des solutions pour améliorer l’expérience client.
- Communiquer auprès des instances de l’entreprise sur l’intérêt de développer de nouveaux produits.
- Assurer le suivi auprès des clients fidélisés et la prospection de nouveaux clients & partenaires.
- Conseiller et informer sur les produits et services de l’entreprise.
- Déployer des supports de communication dans différentes zones ciblées.
- Analyser les demandes et réclamations clients et y répondre.
- Recueillir la Voix des clients pour la diffuser en interne.
- Garantir la satisfaction des clients tout en respectant les procédures internes.
Compétences Techniques :
- Parfaite connaissance des produits/services de l’entreprise.
- Excellente élocution et aptitudes à la rédaction.
- Capacité à créer et fidéliser un réseau de clients.
- Sens de l’analyse et de la méthode.
- Maîtrise des techniques de vente.
- Maîtrise des réseaux sociaux et des outils digitaux.
- Maîtrise du Français.
Aptitudes Professionnelles :
- Qualités relationnelles.
- Sens de l’écoute et communication.
- Rigueur dans le traitement des données.
- Force de proposition et capacité d’argumentation.
- Sens de la communication et de l’écoute clients.
- Présentation professionnelle.
Profil Requis :
- Niveau bac, motivation et capacité à dépasser ses objectifs.
- Expérience professionnelle d’au moins 1 an à un poste similaire.
Salaire : 80.000 FCFA + 10% de commissions sur les ventes.
Envoyez vos candidatures à : t.murielle@waspito.com Téléphone : 0574493232
NB : Les tâches et missions énumérées dans ce document ne sont pas exhaustives, l’employé devra donc effectuer toute tâche attribuée par son supérieur hiérarchique.